Quelles exigences sur l'état de mon hébergement ?

L'exigence est à la hauteur de l'attente du touriste. A défaut de pouvoir proposer un niveau homogène (ce n'est pas l'hôtel), nous pouvons éviter toute déception. Les principes que nous fixons dans ce but sont les trois suivants :

1. La propreté est une exigence absolue.
Chaque membre de PariSharing s'engage à respecter cette exigence, quelques soient ses habitudes personnelles ou sa tolérance culturelle. Il est fortement conseillé de faire venir une femme de ménage avant le séjour du touriste. Un hébergement perçu comme sale sera mal noté par le touriste et pourra être par la suite exclu du site.

La propreté concerne à la fois la saleté visible et les odeurs.

2. L'ordre et le rangement sont fortement appréciés.

Les membres de PariSharing admettent qu'il existe des différences entre individus et cultures quant à l'importance de l'ordre. Ils savent qu'ils louent (ou échangent) des hébergements qui servent de résidence principale et qui portent, par conséquent, la marque de leur propriétaire.

Plus un appartement est bien rangé, moins il risque de gêner la plupart des locataires. Les appartements dont les photos montrent des affaires qui trainent attireront moins de clients.
Paris-Sharing ne fixe pas pour autant des standards dans la matière. Ce que nous exigeons, c'est qu'apparaisse clairement dans les photos l'état de l'appartement tel qu'il sera loué.

En aucun cas le touriste ne doit être déçu par rapport à ce qu'il a vu sur les photos.
L'évaluation qu'il fera à la suite de son séjour concerne non pas le degré de rangement, mais la conformité à ce qu'on lui a montré avant la réservation.

3. L'esthétique de l'intérieur n'est pas décisif, il améliore sensiblement l'expérience du séjour.

Nous n'avons pas tous les mêmes goûts et Paris-Sharing ne cherche pas à imposer un style donné. C'est le touriste qui décidera, sur la base des photos, si l'esthétique lui convient.

Toutefois, vous pouvez améliorer l'attractivité de votre appartement en portant un soin particulier aux différents aspects de l'esthétique : l'harmonie des couleurs, les matières, la luminosité, la décoration, l'aménagement de l'espace, le parfum d'intérieur. Ne négligez pas la qualité des photos, prises dans chaque pièce, pour rendre tous vos efforts visibles.

Si vous avez un doute ou voulez un conseil, Paris-Sharing peut vous donner un premier avis et même proposer les services de ses partenaires dans les cas où un travail de réaménagement ou de décoration serait envisagé.

Les chambres d'hôtes doivent répondre à des exigences particulières, définies dans la charte "Qualité Hôtes" de la Mairie de Paris (voir aussi FAQ-Mon hébergement est-il éligible ?).

Les sanitaires :

• La salle de bain est commune ou privée. Elle est signalée comme telle.
• La salle de bain comprend au moins un lavabo, une baignoire ou une douche.
• L'ensemble est en parfait état de fonctionnement et de propreté.
• Le linge de toilette (un drap de douche, une serviette) est changé au moins tous les 4 jours et après chaque visiteur.
• Les sanitaires communs sont nettoyés quotidiennement et tous les 4 jours s’ils sont privés.
• Une salle de bain est utilisée pour six couchages maximum.